Equipo en España, datos en la UE
El desarrollo y el soporte son nuestros y están aquí: cuando llamas, hablas con quien hace el producto, no con un centro de llamadas externo. Los servidores están en la Unión Europea.
Desarrollamos la plataforma con la que más de 1.100 despachos emiten certificados digitales, reciben sus notificaciones oficiales, atienden a sus clientes y llevan su gestión. Somos Autoridad de Registro y operador de telecomunicaciones inscrito en la CNMC, así que la telefonía y la conectividad también salen de aquí. El equipo, el desarrollo y el soporte están en España, y los datos, en servidores de la Unión Europea.
Empezamos resolviendo un problema muy concreto de los despachos profesionales: emitir y gestionar certificados digitales sin depender de terceros ni mandar a nadie a una oficina de registro. Para eso nos acreditamos como Autoridad de Registro, y convertimos a cada cliente en su propia Oficina Digital.
Con los años, lo que rodeaba a ese trabajo se fue sumando: las notificaciones obligatorias de las administraciones, las comunicaciones certificadas, la firma electrónica. Y después, lo que un despacho necesita para funcionar — la gestión de comunidades y de empresas, la atención a los clientes, el registro de jornada.
Los dos últimos pasos son los que más han cambiado el producto. Primero, los agentes de IA: atienden el chat, las llamadas y los tickets junto al equipo, apoyándose en la base de conocimiento de cada empresa en vez de en respuestas genéricas. Y después, darnos de alta como operador de telecomunicaciones ante la CNMC, para que quien quiera contrate con nosotros también la telefonía y la conexión a internet — conservando su numeración. Sobre esa misma línea trabajan los agentes de voz.
Hoy son 7 productos que comparten cuenta, datos y equipo. Se contratan por separado y se comportan como uno.
El desarrollo y el soporte son nuestros y están aquí: cuando llamas, hablas con quien hace el producto, no con un centro de llamadas externo. Los servidores están en la Unión Europea.
Añadir un producto no crea usuarios nuevos ni otro sistema que mantener: aparece en el menú de quien ya trabaja contigo.
Ser Autoridad de Registro obliga a hacer las cosas de una manera concreta y auditable. Esa exigencia se nota en el resto.
Cada producto tiene su nombre y su sitio. Diseloo es la casa que los sostiene: la cuenta, el equipo y los datos son los mismos en todos.
Las dos son públicas y comprobables. Si alguna vez tienes que justificar con quién trabajas, esto es lo que hace falta.
Acreditados por las Autoridades de Certificación Uanataca y Vintegris para verificar la identidad de quien solicita un certificado digital. De ahí salen las +112.000 emisiones desde +1.100 despachos.
Inscrita en el Registro de Operadores de la Comisión Nacional de los Mercados y la Competencia como persona autorizada para suministrar redes y prestar servicios de comunicaciones electrónicas. Expediente RO/DTSA/0534/26, con ámbito nacional y sometimiento al arbitraje de la CNMC.
DISELOO TECHNOLOGIES, S.L. · NIF B90034554
Avda. de la Aeronáutica, 10. Edificio Helios, 2-2. 41020 Sevilla
Registro Mercantil de Sevilla, tomo 5.615, folio 7, hoja SE-95325
955 321 099 ·
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